如今汽車制造成本的降低，普通轎車的銷售價格越來越你，一般家庭購買車輛已經(jīng)不是特別困難的事情。而且現(xiàn)在貸款購物的消費觀念深入人心，無論是車子還是房子，只要可以貸款，前期需要支付的費用并不高。也許你只需要存?zhèn)�兩三萬的首付，就能輕松把一輛嶄新的轎車開回家。

在這種幾乎人人都有購買車輛的前提下，其實租車行業(yè)也受到了很大的考驗。不過購車消費與租車消費并不是水火不容，而是互相補足的關(guān)系。我相信已經(jīng)購買車輛的客戶，平時也會有打車或者租車的時候。因此我們并不用擔(dān)心家家戶戶都有車的情況下，租車行業(yè)變得蕭條。其實很多情況下，優(yōu)質(zhì)的租車公司都能經(jīng)營得很好，而服務(wù)質(zhì)量一般的租車公司，才能面臨倒閉的風(fēng)險，這只是市場選擇的結(jié)果。

但是租車行業(yè)也會隨著時代的發(fā)展而變化，在汽車普及率高的今天，租車的服務(wù)質(zhì)量會變得越來越高，這樣才能滿足人們的需求。像互聯(lián)網(wǎng)出行軟件的出現(xiàn)，就極大方便了租車、用車的客戶，只需要在手機APP上輸入出發(fā)地和目的地，不需要幾分鐘即可預(yù)約到附近的車輛，非常方便快捷地體驗乘車的服務(wù)。

這種變革在很多租車行業(yè)的朋友看來，可能會覺得影響到租車的訂單。但是我們回頭想一想，既然出行的服務(wù)能做到這樣方便，為什么租車的服務(wù)就不能呢?因此租車服務(wù)也可以進(jìn)行優(yōu)化，租車公司將資源進(jìn)行整合，聯(lián)合多家租車公司一起提供服務(wù)，在訂單、車輛資源都可以共享，只有做出方便客戶的改變，客戶才會更忠誠地使用我們的服務(wù)。

在進(jìn)行預(yù)約租車服務(wù)時，我們也可以最大程度地優(yōu)化服務(wù)流程，簡化客戶的思考與行動，只需要讓客戶輕松拿起手機就能下單，然后及時地將車輛交付到客戶的手中，我想租車公司的生意也會越做越好。