隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度越來(lái)越高的今天,石家莊汽車(chē)租賃公司有上百家之多,那么哪些家的汽石家莊車(chē)租賃公司比較好? 對(duì)于很多生存在西安租車(chē)行業(yè)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是自我品牌形象傳播,還是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?梢哉f(shuō)石家莊汽車(chē)租賃服務(wù)已經(jīng)成為了汽車(chē)租賃行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量的高低成為不同汽車(chē)租賃公司實(shí)力的分界線,要想在未來(lái)同行業(yè)中一枝獨(dú)秀的就需要把石家莊汽車(chē)租賃服務(wù)放在戰(zhàn)略高位至關(guān)重要。那么石家莊汽車(chē)租賃服務(wù)的戰(zhàn)略高地應(yīng)該如何去攻略呢?小編今天歸納了幾類(lèi)租車(chē)式服務(wù)趨勢(shì)和大家一起分享 。
在石家莊汽車(chē)租賃服務(wù)中更多的實(shí)現(xiàn)人性化貼心服務(wù)
1.石家莊汽車(chē)租賃貼心服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的向租車(chē)人群傳遞各種租賃信息,而是針對(duì)租車(chē)客戶的實(shí)際用車(chē)需求,向客戶推薦最適合最滿意的目標(biāo)車(chē)輛,并且能夠幫助客戶統(tǒng)籌安排,將客戶租車(chē)的消費(fèi)化為最為理性和性?xún)r(jià)比最高的貼心服務(wù)式石家莊汽車(chē)租賃。
2.在客戶租賃車(chē)輛的使用過(guò)程中,公司的客服人員會(huì)定期電話咨詢(xún)的方式詢(xún)問(wèn)車(chē)輛的使用情況,以及若配有代價(jià)司機(jī)的的服務(wù)態(tài)度等售后調(diào)查。同時(shí)配備有特殊情況處理小組人員隨時(shí)服務(wù)準(zhǔn)備,假如在使用過(guò)程中出現(xiàn)車(chē)輛故障或者客戶需求根據(jù)人員變更車(chē)輛款式的調(diào)換等服務(wù)。
3.成為石家莊汽車(chē)租賃公司租賃客戶后會(huì)有VIP管理檔案以便于日后更好的服務(wù),當(dāng)公司配置新款車(chē)型后,可以舉辦一些小型的免費(fèi)試駕活動(dòng)。當(dāng)您的駕照需要年審,或者需要提供一些私人或朋友車(chē)輛的保養(yǎng),年審等服務(wù),作為VIP租車(chē)會(huì)員的您均可以享受到石家莊汽車(chē)租賃公司為您提供的全方位服務(wù)。
4. 提供代駕旅游石家莊汽車(chē)租賃服務(wù),婚慶代駕租車(chē)服務(wù),提供商務(wù)會(huì)議代駕租車(chē)服務(wù),司機(jī)均是經(jīng)過(guò)多年的安全駕車(chē)經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的技能考核及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)后上崗,租車(chē)前的車(chē)輛均經(jīng)各項(xiàng)安全指標(biāo)檢查后在使用時(shí)進(jìn)行消毒殺菌處理后才可以提車(chē)的,讓每一位租車(chē)用戶用的舒心,放心,貼心。